グッズ「アリエッティ洗たくばさみ」不良についてのお詫び
メーカーより下記の内容の連絡がありました。

お客様各位

「劇場限定商品 借りぐらしのアリエッティ 洗たくばさみ」945円
において、商品に不具合が生じました。
お客様にご迷惑をおかけする事を深くお詫び申し上げます。
これを受けまして、ご購入いただきましたお客様に安心してお使いいただくため
下記の要領で対応させてもらいます。

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【対象商品】
「アリエッティの洗たくばさみ」
発売元:ベネリック株式会社
税込上代:945円

【不良内容】
洗たくばさみの軸金具部分が、使用中に外れる可能性があります。

【今後の対応】
すでにご購入のお客様において交換対象と思われる商品をお持ちの方は
お客様相談センターにて対応させて頂きますので、下記お問い合せ先までご連絡下さい。

【お問い合せ先】
ベネリックお客様相談センター
〒227-0863
千葉県柏市豊四季241-22
電話04-7146-0431
受付時間 月~金(祝日除く) 10時~16時


全品検品後、8月のお盆前に再販売予定。

尚、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には当件に関して一切責任がございません。
弊社の不手際で多大なるご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないように、商品企画ならびに製造・検品につきまして十分留意し
努める所存でございます。

〒107ー0062 東京都港区南青山6-11-1 スリーエフ南青山ビル5F
ベネリック株式会社



既に、シネマリーンでは10個ほど販売済みです、ご購入いただいたお客様には
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ありません。
不具合等ございましたら上記メーカーの相談窓口にご連絡下さいますよう
お願いいたします。シネマリーンの方にご連絡いただいても結構です。
現在販売中の商品も全て回収し、メーカーにて再検品を行ってから再販売いたします。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。
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[2010/07/21 13:14] | 未分類 | page top
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